据海关总署统计，2020年1-5月份传统玩具累计出口额81.0亿美元，同比下降14.5%；2020年1-4月，安全座椅类婴童用品累计出口额2.3亿美元，同比下降14.1%；2020年1-3月，儿童推车累计出口额2.4亿美元，同比下降24.9%。2020年上半年各玩具、婴童用品企业出口业绩普遍受到全球疫情的影响，中玩协调研了各产区的外贸出口情况，发现：有企业面对挑战镇静自若，从容应对；有企业在逆势中出口业务攀升；也有企业虽然出口业务受损但寻找到有效方法成功“突围”，他们都是如何化“危机”为“商机”？

 

稳中求胜：

搭建防御体系，“精雕细琢”谋求发展 

       在调研中我们发现很多企业在抵御风险时展现了强大的“自信”，冷静面对冲击，从容不迫“修炼内功”，脚踏实地把各个方面做细做精，在稳健中谋求发展和突破。

 宁波怡人:

“云端”带货、24小时国际服务，国内国外市场“双管齐下”

       主营儿童益智玩具，销售范围覆盖全球60多个国家和地区，出口以欧美市场为主要聚集地的Hape控股集团旗下宁波怡人玩具有限公司，在2020年在疫情重创、企业外销业务受阻的情况下，“先人一步”快速的反应和应对，2020年上半年最终实现了全球出口额与去年同期基本持平的好成绩。  

       怡人所属的Hape控股集团公关部负责人吴昊在接受采访时谈到：“Hape一直细致的做好各个环节，在任何危机面前，我们都力求在稳健发展中谋求不断突破。比如说，国内市场方面，我们快速抢占‘直播带货’风口，拓展新渠道，大力发展线上，线上直播更是拓展了天猫、淘宝、京东、唯品会等各个渠道。618大促前夕，我们就开展了30-40场的直播预热，而达到的成效是，仅6月1日，Hape线上店铺整体的访客比去年同期增长32.78%，支付金额同比提高91.55%”。

       与此同时，在国际市场方面，通过24小时不间断的客户维护和服务，与全球合作伙伴保持及时、在线沟通，实时掌握海外市场形势，做到最快速度解决问题，实现了全球业务“0”延滞。比如说，当知晓KA大客户有从线下转线上的需求时，怡人第一时间为他们解决货运，协调防疫物资，及时调整配合服务，最终实现双方互惠互利。

浙江佳佳童车：

投入3000万加大产品研发力度，提升产品质量抢占市场

       主营童车产品的浙江佳佳童车有限公司，2020年5-6月份的出口业务同比去年保持持平。佳佳童车外销业务销售经理顾飞红介绍道：“为了在国际市场上拥有更多的竞争优势，佳佳内部加强管理，成立产品改进小组，第一时间收集市场信息，将产品整改放在首位，不断优化产品结构提升产品品质。同时，为了应对疫情危机，今年还加大了产品开发的投入，模具类、授权类产品研发资金提升到3000万人民币左右。同时，还投入大约200万专门用来做EN71-1-2-3、EMC、CE、EN61225、3C等十多项国际标准的认证，也正是在产品方面的‘精雕细琢’才助力佳佳搭建了有效的防御危机体系”。

“逆势”而上：

利用独特优势，抢占国外市场

       当大部分外贸企业受到疫情重挫的时候，晋江的力利玩具、泉州的嘉利和安徽的酷豆丁却实现了逆势增长，他们或利用自己的优势形成技术门槛，成为不可替代的供应商，或联合其他企业，尝试“订单共享”，又或是大胆投资扩产，迅速拓展海外电商……总之，他们都找到了自己的独特优势，抓住了这次“机会”，展现了面对挑战的冷静与勇气。

 

晋江力利玩具:

做精一个领域形成品类优势，建立自有品牌提升竞争力

 

       晋江力利玩具有限公司是一家有着30多年制造历史的老牌玩具企业，主要出口欧美市场。在疫情严重的时候，力利玩具也积极保持和海外客户的联系，截至目前，力利玩具的外贸接单数量已经达到了去年全年的80%。力利玩具公司总经理许宾宾说道：“其实外贸业绩不受损的一个重要原因，归功于多年以来与沃尔玛，家乐福等国外大型买家建立起来的良好直采关系。面对疫情，国外客户更关注供应链的稳定，不排除他们想要在短时间内更好地抢占工厂的稀缺资源。”

       同时，之所以能在疫情重创下抢占先机，这一切也得益于力利玩具30多年来在儿童手工饰品领域的精耕细作。成立于1985年的力利玩具，从上世纪90年代初就开始做自主品牌。而且只做两款产品：一个是面对国内市场的儿童玩具工程车，一个是面对国外市场的儿童手工串珠饰品。许总说：“在一个领域内做深，就会形成熟悉度和技术沉淀，通过几十年的积累才能形成这么齐全的零配件，竞争对手光是找配件就可能找不齐，这就形成了技术门槛。”

       如今，力利玩具自主品牌出口占9成以上，而在力利玩具手工饰品配件部，有序陈列着上万种配件，包括各类串珠、电镀小配饰，各种线类等。一个小小的串珠可以做出七、八种工艺，又能做成不同颜色，形成产品款式倍数的上升，多种工艺多种搭配方式和新颖的玩法设计使得力利玩具在串珠品类保持着良好的竞争势头。

 

泉州嘉利:

与外贸伙伴建立良好关系接到千万美元订单，尝试“共享订单”模式实现多赢

 

       在行业内有着30年历史的泉州嘉利儿童用品有限公司，在2020年上半年疫情重创下外贸订单翻倍增长。早在2月中旬接到美国沃尔玛的千万美元大订单，之后3月20日又陆续收到了美国沃尔玛200多万美元的新增订单。嘉利儿童用品有限公司董事长许清海说：“之所以在特殊时期可以拿下大订单，首先得益于去年10月美国沃尔玛总部之行，与该公司就今年合作进行了深入沟通；其次，去年12月我们在美国成立了一家贸易公司，就近为沃尔玛提供物流、玩具车售后等后端服务。再次，我们跟沃尔玛已合作五年，自美国疫情暴发以来，积极与沃尔玛进行沟通，配合沃尔玛进行产品外包装的调整，使得原来供应沃尔玛线下的产品，现在也可以同步在线上进行销售。”

 

       同时，在疫情困难期，面临订单、原材料、人工、资金等不同的问题，嘉利也开始尝试“共享订单”的抱团取暖的模式，他们对整个制造环节进行了调整，把接单、设计、注塑、流水线组装等诸多生产环节独立拆分出来，每个环节分别承包给其他企业，大订单来了大家一起做。这种方式，企业不仅降低了成本、优化了制造环节，分包企业则获得了订单、恢复了生产，实现了多赢。

 

安徽酷豆丁:

扩充生产线、布局海外电商，业绩逆势上扬攀升25%

 

       专注于童床、童车等儿童用品的酷豆丁科技发展股份有限公司，其外销业务一直占比85%左右。但疫情爆发以来，以外销业务为主的酷豆丁2020年上半年整体业绩不但未受影响，反而还上升了25%，并做到了外销订单“零取消”。酷豆丁科技发展股份有限公司营销总监张洵在接受采访时谈到：“为了保证外贸订单及时交付，在大多企业开源节流的同时，酷豆丁却还扩充了两条生产线，十条生产线开足马力，保证生产提速、订单高效完成，同时我们还新开发了30个供应外发的加工厂，新招200个工人，并利用物联网技术，搭建透明化生产车间，提升生产流程，不断扩大生产规模。”

 

       同时，2020年酷豆丁还加大了产品研发投入，今年在研发上投入了3000万的预算资金，并创立了自主品牌coolbaby。张总说：“基于此前国际市场的布局，今年第一季度，我们在美国亚马逊布局了三个店铺，还有7个店铺正在策划中，计划下半年将有10个店铺入驻美国亚马逊、欧洲亚马逊以及日韩亚马逊平台，计划销售量要 8000万人民币，目前看来肯定能够完成任务。比如说，仅上半年，我们的一款产品就成了美国亚马逊游戏床品类的爆款，排名前三，最高峰一天日销400单”。

“转舵”突围：

出口转内销，危机变商机

       海外疫情始终局势不明，大多玩具、婴童用品企业纷纷选择“转战”国内市场，各显神通地拓展国内销售渠道，促进出口转内销，积极推动企业在新形势下转型升级。

 

广东森宝:     

发展电商拓展线上批发市场，电商销售占总销量的70%    

 

       广东森宝文化实业有限公司是一家以积木为主要产品的企业，此前外贸占公司业务三成左右。然而，疫情发生以来，公司出口业务受到不小影响，外贸出口损失达三分之二以上。广东森宝文化实业有限公司营销总监蚁银瑶介绍到：“年初受国外疫情的影响，我们快速找对策，首先拓展电商，选择性地把一些外销产品换成中文包装在线上售卖，同时也尝试直播带货，利用原先国内市场的扎实基础拓展网络销售业务，形成外销转内销的思路。”企业总体业绩不降反升，4月份整月在电商平台的产品销量占总销量的70%，而去年我们电商总销量占比在23%到30%之间。

       与此同时，在国内市场方面，森宝还通过大数据抓取，紧跟市场热点，抢占先机进行IP产品的开发，增加产能。推出诸如山东舰军事文创类积木产品，以及“中国航天”“成龙车队”等IP产品，这些精益求精的新产品均受到了国内市场的认可和欢迎。

       而应对外贸业绩下滑，拓展内销的森宝虽然线上销售成绩不俗，但也依然看到了“小而散”和“个体购买能力不高”的问题，于是森宝又继续深入尝试，决定再依靠内贸批发平台来拓宽销路。蚁总说：“借助阿里巴巴1688平台，疫情期间的电商销售其中35%来自阿里巴巴1688；另外，在汕头与阿里合作打造的线上‘’”期间，森宝店铺的日均访客较平日增长近20倍，在店铺成交的采购商数量较平日提升6倍。”

 

东莞太达:

与名创优品、KKV合作开发新产品，升级渠道合作模式

 

       具有53年历史，主营合金模型合金模型车、电子遥控车产品的东莞太达礼品商贸有限公司，受2020年1-2月疫情的影响，2020年1-6月上半年销售整体下滑20%，但从5月份开始业务慢慢复苏，6月销售额就同比上升了15%。其中，美国市场销售持平， 欧洲市场下滑了20%，而中国市场却增长了30%。东莞太达礼品商贸有限公司销售总监叶兴专在采访中说道：“受疫情的影响，太达在出口转内销方面能取得显著成效，主要是因为早在2019年就在国内市场开始了大胆创新，主要围绕产品创新和合作方式创新两个维度展开，从各个方面提升国内市场占有率”。

 

       合作方式创新：联合名创优品开发了车模盲盒产品，并在名创优品2500家国内门店以及东南亚等海外门店进行销售，去年的销售金额达1500万左右。

 

       产品开发创新：合金车模的生产不再局限于购买大型车厂版权、只生产车模玩具的方式，而是升级到双方合作，为其生产定制型车模产品。例如，联合吉利、領克、广汽等车厂，给他们的新上市主推车款做高仿真合金车模，并在汽车品牌的所有渠道进行销售，包括他们的app、4s店等。

       面对严峻的全球疫情形势，国内外销企业唯有积极开拓思路，才能化危机为机遇，以上玩具和婴童用品企业开拓市场的成功经验和尝试，希望能够为其它行业企业带来一些借鉴。